Agadir
Souss-Massa
Les trois terrains de la ville
- Les cabinets et les cliniques
- Les hôtels et les maisons d'hôtes
- Le port et les importateurs
Notre bureau est ici. Inezgane, Dcheira et Aït Melloul sont à moins de 20 minutes.
Notre bureau est ici. On se déplace dans la ville, on regarde comment vous travaillez, et on repart avec ce qu'il faut construire.
À Agadir, nous construisons le logiciel qui manque à une entreprise, nous installons un employé qui répond sur WhatsApp en français et en darija, et nous tenons les documents d'import pour ceux qui achètent en Chine. Le premier rendez-vous se fait souvent en personne, parce que la ville est la nôtre.
Un cabinet d'Agadir reçoit ses demandes sur WhatsApp, rarement par téléphone. Les messages arrivent pendant les soins, quand personne ne tient l'écran, et le soir, quand le cabinet est fermé. Le lendemain matin, la liste est longue et l'agenda reste creux.
Nous travaillons sur ce trajet précis : lire la demande, proposer deux créneaux, écrire le rendez-vous dans l'agenda du cabinet, rappeler la veille. Un cabinet dentaire de la ville tourne déjà sur un système que nous avons construit, en pilote, avec son agenda, sa caisse et ses devis.
Ce qui reste humain est écrit avant la mise en service : aucun diagnostic, aucune promesse de résultat, aucune réponse sur un traitement. Une question de ce genre reçoit une phrase honnête, et la personne de garde est prévenue.
Les hôtels de la baie, les maisons d'hôtes de Founty, les agences d'excursion et les écoles de surf de Taghazout reçoivent leurs demandes la nuit. Le visiteur écrit à l'heure de son pays, en français, en anglais, parfois en arabe. Celui qui répond le premier prend la réservation.
Un employé installé sur le numéro de l'établissement répond en quelques minutes, note la date, le nombre de personnes et la demande particulière, puis laisse la conversation prête pour le matin. Le patron lit tout depuis son téléphone et reprend la main avec un seul mot.
La saison change tout : ce qui suffit en janvier ne suffit plus en août. Nous réglons les horaires, les langues et le rythme des relances avant la haute saison, pas pendant.
Agadir est une ville de marchandises : le port, la zone industrielle, les coopératives du Souss, les magasins qui vendent ce qui arrive par conteneur. Beaucoup de commerçants de la ville achètent déjà en Chine, souvent par un intermédiaire, souvent sans voir l'usine.
C'est notre deuxième métier ici. Nous cherchons l'usine, nous vérifions sa licence, sa capacité et son historique d'export, nous négocions en chinois, et nous montons le dossier d'import : code SH, facture commerciale, liste de colisage, certificat d'origine. Le dédouanement se coordonne avec votre transitaire, ou avec le nôtre.
Une première importation se prépare avant de payer, pas après. Nous le disons franchement quand une marchandise ne vaut pas le voyage, et cela arrive.
Nous sommes à Agadir. Un rendez-vous se prend pour la semaine, chez vous, dans votre commerce ou votre cabinet. Nous regardons le cahier de la réception, le fichier Excel, le groupe WhatsApp où se perdent les commandes. C'est là que se voit ce qu'il faut construire, et surtout ce qu'il ne faut pas automatiser.
La visite ne coûte rien et elle n'engage à rien. Si votre besoin tient en une réponse gratuite, nous vous la donnons et nous ne vendons rien.
Agadir
Souss-Massa
Les trois terrains de la ville
Notre bureau est ici. Inezgane, Dcheira et Aït Melloul sont à moins de 20 minutes.
Oui, et c'est notre façon de commencer. Un rendez-vous dans votre cabinet ou votre magasin vaut trois appels. Pour Inezgane, Dcheira, Aït Melloul et Taghazout, c'est la même chose, nous nous déplaçons dans la semaine.
Oui, avec une règle stricte : aucune donnée de santé ne part chez un modèle, et les noms et numéros des patients sont remplacés par des identifiants avant tout appel. Le cadre suit la loi 09-08 et la fiche de la CNDP.
Nous montons le dossier et nous parlons à votre transitaire : code SH proposé et confirmé avant le départ, facture commerciale, liste de colisage, certificat d'origine. Si vous n'avez pas de transitaire, nous travaillons avec le nôtre.
Oui, en lettres latines comme en lettres arabes, et il répond en français quand le client écrit en français. Avant la mise en service, cinquante messages réels sont évalués un par un, et ceux qui ne passent pas repartent en correction.
Notre bureau est ici. On se déplace dans la ville, on regarde comment vous travaillez, et on repart avec ce qu'il faut construire.